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網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)-小紅書開店違規(guī)扣分處罰明細(xì)

時間:2020-04-08 11:19 來源:
在這到處充斥著電商氣息的互聯(lián)網(wǎng)時代,小紅書作為一個生活方式分享社區(qū),是女性最常用的社交電商APP之一。近年來隨著小紅書深受用戶青睞,越來越多的商家開始在小紅書平臺開店,因此其平臺的審核以及懲罰制度也相對越發(fā)嚴(yán)苛。現(xiàn)在,面對競爭日益激烈的電商市場,商家們想要在小紅書平臺占據(jù)一席之地,除了認(rèn)真運(yùn)營店鋪之外還需要熟知平臺違規(guī)處罰規(guī)則,否則賣家一旦違反平臺規(guī)則,必將受到平臺相應(yīng)的警告、扣分等處罰,得不償失。下面網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)小編就和大家分享一些關(guān)于小紅書開店違規(guī)扣分明細(xì)吧。
  一、小紅書開店一般違規(guī)-網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)

  1、一般違規(guī)行為

  發(fā)布商品信息錯誤、不當(dāng)營銷類信息、或推送第三方信息,重復(fù)鋪貨,違背承諾,描述不符,超期發(fā)貨,自主客服違規(guī)行為等情形,都屬于一般違規(guī),若屢教不改可謂判定為情節(jié)嚴(yán)重。

  2、扣分節(jié)點(diǎn)及對應(yīng)扣除違約金

  3、如何界定情節(jié)嚴(yán)重?

  存在手段惡劣、數(shù)量巨大、造成嚴(yán)重后果、屢教不改、被追究或可能追究刑事責(zé)任等情形的,均屬于情節(jié)嚴(yán)重。

  小紅書要求取證調(diào)查時,商家不予配合的,屬于情節(jié)嚴(yán)重。

  商家在同一個一般違規(guī)行為上多次違規(guī)(累犯),或單次違規(guī)就達(dá)到非常嚴(yán)重的程度,會被升級為嚴(yán)重違規(guī)行為。視情節(jié)判定對應(yīng)的嚴(yán)重違規(guī)扣分值。

  二、小紅書開店嚴(yán)重違規(guī)-網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)

  1、嚴(yán)重違規(guī)行為

  出售假冒商品、二手/翻新商品、未經(jīng)報關(guān)進(jìn)口商品,提供虛假材料,商品質(zhì)量不合格,盜用他人賬戶,騙取他人財物,惡意騷擾,侵犯他人權(quán)利,濫用信息,泄露他人信息,擾亂市場秩序,虛假交易,虛假宣傳,物流造假,發(fā)布非約定商品,不正當(dāng)牟利,不配合平臺管理,價格欺詐等情況,均為嚴(yán)重違規(guī)行為。

  2、扣分節(jié)點(diǎn)及對應(yīng)扣除違約金

  違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者分別累計、分別執(zhí)行,但針對一事僅作一次處理,不涉及重復(fù)處理;除售假清退商家外,本年度違規(guī)記錄在次年的一月一日零時清零;商家同時觸犯多條違規(guī),按情節(jié)最嚴(yán)重的違規(guī)行為進(jìn)行處理。

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