2014年04月9日，智通學習第二十五期幸福人生講座如期舉行，分享內(nèi)容：《職業(yè)指導師》，主講：張本昌老師。

張本昌老師分享

　　張本昌老師幽默風趣的演講，帶動了全場的氣氛，把硬梆梆的教材，通過一個個現(xiàn)實的案例串成了一堂生動的職業(yè)指導課程。張師分享了硬銷售給我們帶來的種種弊端，拋磚引玉，引領(lǐng)我們學習軟銷售。就面談方式，要從客戶的愛好，目標入手，然后再為客戶提供一套或幾套完善的解決方案。讓客戶認同專業(yè)的解決方案，那么產(chǎn)品就讓客戶認同。

　　張院分享《職業(yè)指導師》第一章

　　1、 本職工作

　　積德職業(yè)，是以幫助他人為本職，以輔助弱勢群體為己任，有著過人的人格魅力，幫助追求上進的人，調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，那么信念就是助人為樂。要有工作的體會。為了使更多人受益，終身學習(有余力則學)。

　　2、 職業(yè)道德

　　1、以人為本，尊重服務對象;

　　2、尊重差異，不歧視服務對象;

　　3、主動解釋，使服務對象知情;

　　4、事先與服務討論工作重點，達成一致;

　　5、明確與服務對象的關(guān)系，避免服務對象產(chǎn)生依賴性;

　　6、提升職業(yè)能力，為服務對象提供優(yōu)質(zhì)服務;

　　7、維護形象，對服務對象負責。

　　宋麒麟老師分享，希望大家多看書，通過學習《職業(yè)指導師》這本書，掌握職業(yè)指導的方法，為更多的求職者，求學者，提供更多完善的解決方案。

宋麒麟老師分享

　　吳勝鵬老師分享了一個以人為本的故事，一個賣早餐的阿姨，某天，一個買早餐的小伙拿出一張一百元的鈔票來買早餐，她注意到小伙眼在看在旁邊的公車，她沒有收小伙的錢反而把早餐給了小伙并再給了他二塊零錢坐公車，這一舉措，感染了很多在場的人，同時也為她賣好早餐打下發(fā)良好的基礎(chǔ)，擁有了一批忠實的粉絲。

吳勝鵬老師分享