課???題

課 程 綱 要

一、基礎(chǔ)篇

1、什么是培訓(xùn)、什么是企業(yè)培訓(xùn)師、什么是受訓(xùn)者；????2、培訓(xùn)的基本流程(培訓(xùn)模型)；

3、培訓(xùn)的價(jià)值認(rèn)知：內(nèi)容導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、項(xiàng)目導(dǎo)向；??4、成人學(xué)習(xí)的過程和成人有效教學(xué)的原則；

5、什么是企業(yè)培訓(xùn)以及企業(yè)培訓(xùn)的最終目標(biāo)；??????????6、企業(yè)培訓(xùn)三角模型；

7、培訓(xùn)師的四種風(fēng)格和三大核心能力；????????????????8、內(nèi)訓(xùn)講師的三大法寶：拆分、打包、遷移

二、講授技巧篇

1、培訓(xùn)中的“十分鐘理論“；?????????????????? 2、破冰以及專業(yè)開場(chǎng)(鳳頭式、懸念式、挖坑式)；

3、豹式收尾；??????????????????????????????????????4、如何自信的走上臺(tái)；

5、語音語調(diào)的表達(dá)技巧；????????????????????????????6、現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)技巧；

7、控制緊張的方法以及特殊情況的處理方法；??????????8、音樂燈光以及其它多媒體工具的應(yīng)用；

9、培訓(xùn)過程演練十三點(diǎn)；????????????????????????????10、十三點(diǎn)的具體應(yīng)用以及需注意的問題；

11、上臺(tái)壓力和緊張的表現(xiàn)以及應(yīng)對(duì)策略；?????????????12、授課過程如何與學(xué)員互動(dòng)的技巧；

13、授課過程中異常狀況分類以及應(yīng)對(duì)策略

三、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

（課程重點(diǎn)）

1、企業(yè)培訓(xùn)成熟度分析；????????????????????????????2、企業(yè)培訓(xùn)需求分析模型；

3、結(jié)構(gòu)化信息與非結(jié)構(gòu)化信息的區(qū)分；????????????????4、從課程素材中提煉同位信息；

5、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要工具：同位、上位和下位概念；??????6、以內(nèi)容為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)；

7、以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)；????????????????????????8、課程開發(fā)常用的四種方法及其應(yīng)用；

?9、課程開發(fā)之十大法寶；????????????????????????????10、課程開發(fā)的八大步驟；

11、標(biāo)準(zhǔn)化的完整授課計(jì)劃；?????????????????????????12、標(biāo)準(zhǔn)化的完整講師手冊(cè)；

13、標(biāo)準(zhǔn)化的完整學(xué)員手冊(cè)；?????????????????????????14、標(biāo)準(zhǔn)化和完整性的具體應(yīng)用；

15、培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)與應(yīng)用培訓(xùn)活動(dòng)管理；?????????????16、課程設(shè)計(jì)輸出成果

四、企業(yè)培訓(xùn)深層次認(rèn)知（重要內(nèi)容）

1、學(xué)習(xí)的金字塔；??????????????????????????????????2、David Kolb學(xué)習(xí)模型；

3、影響授課方法的因素；????????????????????????????4、常用的授課方法介紹；

5、授課7大方法的應(yīng)用（教授、案例、角色扮演等）

五、課程開發(fā)之演練篇

1、使用軟件設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)的原則；????????????????????2、如何確定課程目的；

3、如何確定課程目標(biāo)；??????????????????????????????4、問題導(dǎo)向中的可控與非可控因素；

5、問題導(dǎo)向中的關(guān)鍵與非關(guān)鍵因素；??????????????????6、如何找到交集；

7、活動(dòng)：學(xué)員設(shè)計(jì)自己的課程結(jié)構(gòu)圖

六、教學(xué)評(píng)價(jià)篇

1、課堂教學(xué)目標(biāo)的種類和層次；??????????????????????2、如何評(píng)價(jià)課程的有效性；

3、概念性知識(shí)的教學(xué)評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)；????????????????????4、程序性知識(shí)的教學(xué)評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)；

5、綜合應(yīng)用能力的教學(xué)評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)

七、講師之持續(xù)修煉篇

（補(bǔ)充內(nèi)容）

1、培訓(xùn)師修煉的八個(gè)步驟；??????????????????????????2、培訓(xùn)師的七個(gè)好習(xí)慣；

3、培訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉；??????????????????????????????4、卓越培訓(xùn)師的八項(xiàng)操守；

5、卓越培訓(xùn)師的七個(gè)特征；??????????????????????????6、卓越培訓(xùn)師需要具備的六種能力