電子商務(wù)員考試真題試卷四
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子商務(wù)員培訓(xùn)班以及電子商務(wù)員考試的學(xué)員有幫助?!?/p>
. 在線調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問(wèn)題(ABCD)
A. 問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要
B. 所提問(wèn)題不應(yīng)有偏見(jiàn)或誤導(dǎo)和不要誘導(dǎo)人們回答
C. 提問(wèn)的意思和范圍必須明確
D. 避免引起人們反感或很偏的問(wèn)題
91.公告欄廣告發(fā)布技巧包括(ABCD)
A. 寫(xiě)一個(gè)好標(biāo)題
B. 對(duì)內(nèi)容部分,則要簡(jiǎn)明扼要
C. 在相關(guān)的類(lèi)別、地點(diǎn)發(fā)布廣告
D. 留下可靠快捷聯(lián)系方式
92.網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備(ABCD)。
A. 選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)和收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息
B. 設(shè)置網(wǎng)上商店登錄密碼。
C. 客戶查詢
D. 銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)
93.網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備包括(ABCD)
A. 選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)
B. 收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息
C. 考慮平臺(tái)的選取
D. 設(shè)計(jì)購(gòu)物流程
(上面92、93題其實(shí)可以合2為1,主要是讓大家了解如何生成網(wǎng)店)
94.SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有(AB)。
A. 保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸
B. 保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離
C. 提供商品或服務(wù)
D. 通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問(wèn)題
95.SCCN的交易流程包括(ABCD)。
B. 詢價(jià)
C. 報(bào)價(jià)
D. 洽談
E.簽約
96.一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的X.509數(shù)字證書(shū)包括(BCD)。
A. 證書(shū)的出版信息
B. 證書(shū)的序列號(hào)
C. 證書(shū)所使用的簽名算法
D. 證書(shū)的發(fā)行機(jī)構(gòu)名稱
97.下列那些屬于網(wǎng)上單證:(ABC)
A、客戶注冊(cè)單證
B、商品信息表
C、購(gòu)物車(chē)
D、網(wǎng)上廣告
98.網(wǎng)上單證網(wǎng)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,所以必須做到:(ABD)。
A、格式簡(jiǎn)潔
B、界面風(fēng)格的友好
C、詳盡的說(shuō)明
D、功能完整
99.常見(jiàn)的網(wǎng)上單證有(ABCD)。
A、身份注冊(cè)類(lèi)
B、普通信息交流類(lèi)
C、信息發(fā)布類(lèi)
D、專(zhuān)業(yè)商務(wù)操作類(lèi)
100.網(wǎng)電子商務(wù)中,電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別(A、B、C、D)。
A. 合同訂立的環(huán)境
B. 合同的形式
C. 合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
D. 合同的履行與支付
101.流程處理改善遵循的基本原則包括___分批處理、交叉處理、刪除不增值工序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源。(D)
A. 盡量使用ASCII碼純文本格式文章
B. 首先傳遞最重要的信息
C. 把文件標(biāo)題作為郵件主題
D. 郵件越短越好
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